Allgemeine Geschäftsbedingungen für Einzelpersonen/Familien/Vereine/Busreisen

1. Reservierungen
1.1 Die Gäste können ihren Aufenthalt persönlich, telefonisch, per Fax, per Post, per E-Mail reservieren.
1.2 Die Reservierungsanfrage sollte folgende Angaben enthalten: Name, Anschrift, Daten der Ankunft und Abreise, Anzahl der Personen unter Angabe des Geschlechtes, Geburtsdatum, bei Familien Alter der Kinder, Verpflegungswunsch.
1.3 Die Reservierung wird mit einer schriftlichen Buchungsbestätigung seitens des Schapbachhofes für beide Seiten verbindlich.
1.4 Unangemeldete Gäste können nur übernachten, wenn die Belegungssituation es zulässt.

2. Zahlung
Bei Gruppen, Busreisen und Vereine wird der Rechnungsbetrag der gebuchten Leistungen und Personen 8 Wochen vor Anreise zu 100 % fällig. Bei Einzelpersonen und Familien wird der Rechnungsbetrag am Abreisetag zu 100%  bar fällig. Es ist keine EC-Kartenzahlung möglich. Das Schapbachhof-Team schickt Einzelpersonen und Familien,wenn gewünscht, gerne die anfallende Rechnung vorab zu und der offene Rechnugnsbetrag kann dann  bis zur Anreise überweisen werden.

3. Absagen
3.1 Absagen müssen schriftlich erfolgen und dies bis mindestens 12 Wochen vor dem Anreisetag. Eine Teilnehmerberichtigung bei Gruppen/Familien muss bis spätestens 8 Wochen vor dem Anreisetermin erfolgen. Werden diese Termine nicht eingehalten verweisen wir auf Punkt 4 „Ausfallzahlung“.
3.2 Der Schapbachhof ist berechtigt, gegenüber angemeldeten Gästen wegen Nichtverfügbarkeit der zugesagten bzw. vereinbarten Leistungen bis 2 Tage vor dem Anreisetag von der Zusage der Reservierung bzw. der schriftlichen Buchungsbestätigung zurückzutreten. Der Schapbachhof ist in diesen Fällen verpflichtet, die angemeldeten Gäste unverzüglich von der Nichtverfügbarkeit zu informieren und ihnen bereits erbrachte Anzahlungen zurück zu erstatten. Betroffene Gäste erhalten bei der Suche nach einer Ersatzunterkunft Unterstützung.

4. Ausfallzahlung
4.1 Wenn die Absagefristen nicht eingehalten werden oder zwischen der Zahl der angemeldeten  Personen sich eine Differenz ergibt werden bis 14 Tage vor Anreise 80 % des Übernachtungspreises in Rechnung gestellt. Bei Absagen ab 2 Wochen vor Buchungstermin oder Gäste gar nicht anreisen, sowie bei vorzeitiger Abreise, wird  je Person und Tag eine Entschädigung in voller Höhe (100%) aller gebuchten Leistungen in Rechnung gestellt, es sei denn, der Gast weist nach, das kein Schaden durch seine Absage entstanden ist.
4.2 Auf die Entschädigung wird verzichtet, wenn die vereinbarten Leistungen von anderen zahlenden Gästen in Anspruch genommen werden und dadurch den Schapbachhof kein finanzieller Verlust entsteht.

5.Haftung
5.1 Gäste die Schäden an Gebäuden und Inventar verursacht werden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zum Ersatz herangezogen (Erziehungsberechtigte und Veranstalter eingeschlossen).
5.2 Eine Haftung für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung von Wertgegenständen kann nicht übernommen werden.
5.3 Für Schäden an Kraftfahrzeugen (einschließlich Inhalt), Fahrräder, Ski usw. die sich auf dem Gelände des Schapbachhofes befinden, kann nicht gehaftet werden.

 

Stand Juli 2019

Schul- und Freizeitheim Schapbachhof, Schapbachstr. 31-39, 83471 Schönau a. Königssee, Tel. +49 8652 61423

E-Mail: info@freizeitheim-schapbachhof.de

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